Surf PDF이용약관
Surf PDF 이용약관
적용 대상: 서버 원장을 사용하는 1.0 빌드 10 이상. 해당 빌드 제공일부터 적용됩니다.
운영자: TIFON
대표자·개인정보 보호 책임자: 정성오 (Seongoh Jeong)
문의: surfpdf.official@gmail.com
1. 서비스와 적용 범위
Surf PDF는 iPad에서 PDF와 이미지를 편집하고 문자를 인식하여 문서로 내보내는 앱입니다. 앱 사용권에는 Apple 표준 최종 사용자 사용권 계약(EULA)이 적용됩니다. 본 약관은 요금·지원 등 서비스 조건을 보충하며, 강행법규에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
Apple 표준 EULA: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
2. 무료 사용과 내보내기
OCR, 텍스트 수정, 미리보기 및 프로젝트 저장·불러오기는 무료입니다. 실제 내보내는 페이지 수가 50페이지 이하이면 하루 3회 무료로 저장할 수 있습니다. 무료 횟수는 서버의 한국 시간 자정 기준으로 갱신되고 이월되지 않습니다. 같은 Surf PDF Apple 로그인 계정의 기기 사이에서 사용 횟수를 공유합니다. 기기 날짜 변경으로 무료 횟수가 추가되지 않습니다. 내보내기에는 로그인 및 서버 연결이 필요합니다.
51페이지 이상이거나 해당 날짜의 무료 3회를 모두 사용한 경우, 전체 내보내기 페이지 수를 300으로 나누고 올림한 수만큼 크레딧을 사용합니다. 이 경우 무료 횟수는 사용하지 않습니다. 예: 네 번째 49페이지 내보내기는 1크레딧, 708페이지 내보내기는 3크레딧입니다.
파일 저장 완료 시에만 무료 횟수 또는 크레딧을 차감합니다. 생성 실패·저장 실패·취소·미리보기에는 차감하지 않습니다. 같은 문서를 다시 저장해도 별개의 내보내기로 계산합니다. 날짜를 넘긴 작업은 내보내기를 시작한 날짜에 귀속됩니다.
3. 크레딧 구매와 광고
10크레딧 1,000원, 22크레딧 2,000원, 36크레딧 3,000원이 한국 출시 목표 가격입니다. 미국 목표 가격은 각각 US$1, US$2, US$3입니다. 판매 국가의 실제 가격·통화는 Apple 구매 화면에 표시되며 출시 전 각 지역 상품 설정을 확정합니다. 결제는 Apple 인앱결제로 처리합니다.
보상형 광고는 선택 사항입니다. 광고 제공사의 완료 확인과 크레딧 저장이 성공하면 광고 1회당 1크레딧이 적립됩니다. 광고 완료 후 일시적인 저장·동기화 오류가 나면 기기에 보상 처리 번호를 보관하고 재시도합니다. 오래 지연되면 지원 요청으로 문의할 수 있습니다. 광고 중도 종료·로드 실패에는 보상이 지급되지 않으며, 완료 보상은 이후 내보내기를 취소해도 유지됩니다. 광고가 제공되지 않는 경우 무료 횟수 또는 보유 크레딧으로 이용할 수 있습니다.
크레딧은 만료되지 않으며 앱 내 PDF 내보내기에만 사용합니다. 다른 사람에게 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다. 법령과 Apple 정책에 따른 환불 권리는 별도로 보장됩니다.
Apple이 발행한 프로모션 코드를 등록하면 코드에 연결된 크레딧 상품의 정해진 수량이 지급되거나 구독 할인·무료 이용 기간이 적용됩니다. 코드별 사용 자격·지역·유효기간·사용 횟수와 실제 혜택은 Apple의 등록 화면 및 안내에 따릅니다. 이미 사용했거나 유효하지 않은 코드는 적용되지 않습니다. 코드를 등록한 크레딧에도 아래의 보관·복구 안내가 적용됩니다.
4. 월 무제한 구독
월 무제한은 매월 자동 갱신되며 한국 목표 가격은 월 2,900원입니다. 구독 중 PDF 내보내기에 무료 횟수나 크레딧을 사용하지 않고 광고 시청도 필요하지 않습니다. OCR 자체는 구독 없이도 무료입니다. 구독 중 광고 적립은 비활성화됩니다.
갱신을 원하지 않으면 Apple 계정의 구독 설정에서 해지할 수 있습니다. 정확한 갱신일·요금·해지 적용 시점은 Apple 구독 화면을 확인해 주세요. 구독 종료 후에도 문서와 잔여 크레딧은 유지됩니다.
구독 프로모션 코드의 무료 기간이 끝난 뒤 정상 가격으로 자동 갱신되는지 여부는 코드별 설정에 따라 다릅니다. 코드 등록 전 Apple 확인 화면에 표시된 갱신 조건과 요금을 확인해 주세요.
5. 구매 복원·보관·환불
크레딧과 구매·사용 내역은 TIFON이 관리하는 Firebase 서버 원장에 보관합니다. 같은 Surf PDF Apple 로그인 계정으로 로그인하면 iCloud 이용 여부와 관계없이 서버 잔액을 확인할 수 있습니다. 구매에 사용하는 App Store 계정과 Surf PDF 로그인 계정은 다를 수 있으며, 구매할 때 연결한 Surf PDF 계정에 지급됩니다. 다른 계정의 잔액을 임의로 합치지 않습니다.
거래 검증·예약·정산이 불가능하면 구매·적립·내보내기를 일시 중단하며 OCR·편집은 계속 사용할 수 있습니다. 결제는 서버 기록 성공 후 완료 처리하여 중단된 구매를 재확인합니다. 이미 지급하고 사용한 소비성 구매를 구매 기록만으로 재지급하지 않습니다. 이전 기기·CloudKit 원장의 잔액은 신뢰할 수 있는 구매·사용 증빙 없이 자동 합산하지 않으며 지원 요청으로 확인합니다.
내보내기 시작 시 비용을 예약하고 저장 성공을 확인한 뒤 확정합니다. 저장 실패·취소 및 저장 여부를 확인하지 못한 중단은 차감하지 않습니다. 재시도는 같은 작업 번호로 처리합니다. 미완료 예약은 24시간 후 만료되고 정리 작업에서 해제됩니다. 저장 후 서버 확인이 늦으면 확인 중 표시가 나올 수 있으니 중복 구매하지 말고 연결을 복구해 주세요. Apple·Google의 검증이나 네트워크 지연으로 적립·복구가 즉시 표시되지 않을 수 있습니다. 지속되는 문제는 지원 이메일로 문의할 수 있으며 법정 구제 권리는 제한되지 않습니다.
Apple에서 등록된 프로모션 또는 이전 방식의 거래가 현재 로그인 계정에 자동 연결되지 않는 경우 자동 지급을 중단하고 지원을 안내합니다. 구매 증빙을 검토하며 계정 암호나 결제수단 번호를 요청하지 않습니다.
환불 요청은 https://reportaproblem.apple.com 에서 할 수 있으며 Apple 심사와 관련 법령에 따릅니다. 앱이 환불된 거래를 확인하면 해당 지급분을 회수합니다. 이미 사용된 환불 지급분은 이후 충전분과 상계될 수 있습니다. 오류로 인한 차감 이의도 지원 요청으로 접수할 수 있습니다.
6. 문서 권리와 결과 확인
이용자는 처리할 문서를 적법하게 이용할 권한을 가져야 합니다. 앱은 문서의 소유권을 취득하지 않습니다. OCR·자동 보정은 오류가 있을 수 있으므로 중요한 결과는 원본과 비교하고 원본 파일을 별도로 보관해 주세요. PDF/A 출력은 앱이 안내하는 제한된 이미지 기반 형식이며 모든 기관의 접수 적합성을 보증하지 않습니다.
7. 개인정보와 지원
데이터 처리와 문의 시 전송되는 정보는 개인정보처리방침을 따릅니다. 지원 로그는 사용자가 이메일을 실제로 전송한 경우에만 운영자에게 전달됩니다. 문서 원문을 지원 메일에 불필요하게 첨부하지 마세요. 개인정보처리방침: https://www.new-splash.com/privacy.html
8. 변경·책임·분쟁
요금이나 약관이 변경되는 경우 앱 또는 안내 페이지에서 사전 안내하며, 중요한 불리한 변경은 적용 전 명확히 고지합니다. 구매한 크레딧에 불리한 변경은 관련 법령에 따라 처리합니다. 운영자의 고의·과실 및 법률상 책임을 일괄 배제하지 않습니다. 분쟁은 먼저 지원 이메일로 접수할 수 있으며 관할 및 권리구제는 관련 법령에 따릅니다.